Esnafdayi.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizde toplanan bilgilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Kullanıcılarımızdan, hizmetlerimizi sunabilmek ve iyileştirebilmek adına çeşitli bilgiler toplanmaktadır. Bu bilgiler şunları içerir:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi kullanıcıların sitede işlem yapabilmesi için gerekli olan bilgilerdir.
- Ödeme Bilgileri: Alışveriş esnasında sağlanan kredi kartı veya banka kartı bilgileri, SSL güvenlik protokolü ile korunur ve üçüncü şahıslarla paylaşılmadan yalnızca ödeme işlemi için kullanılır.
- Teknik Veriler: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamak ve iyileştirmek amacıyla, IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü ve çerez verileri gibi teknik bilgiler toplanabilir.
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız veriler, kullanıcılara daha iyi bir hizmet sunmak ve siteyi geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır. Bu amaçlar şunlardır:
- Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi
- Kullanıcı taleplerinin ve destek taleplerinin yönetimi
- Kullanıcı deneyimini kişiselleştirme ve iyileştirme
- Site performansını analiz etme
- Pazarlama kampanyaları, duyurular ve özel tekliflerle ilgili bilgilendirme
3. Çerezlerin Kullanımı
Esnafdayi.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitedeki hareketleri izlemek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
4. Kişisel Verilerin Korunması
Kullanıcı bilgilerinin güvenliği bizim için önemlidir. Esnafdayi.com olarak, kişisel verileri yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya imhadan korumak için gerekli güvenlik önlemlerini alıyoruz. Güvenlik yazılımlarımızı ve koruma yöntemlerimizi düzenli olarak güncelleyerek verilerinizin güvende kalmasını sağlıyoruz.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgileriniz, tarafımızdan üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılmaktadır:
- Yasaların gerektirdiği durumlarda yetkili mercilere bilgi sağlanması gerektiğinde
- Sipariş teslimatı, kargo ve ödeme işlemleri gibi işlemler için hizmet sağlayıcılarla paylaşılması gerektiğinde
- Kullanıcı onayı ile verilen özel durumlarda
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, paylaşılan bilgileri yalnızca belirtilen amaçlar için kullanmakla yükümlüdür.
6. Kullanıcı Hakları
Esnafdayi.com kullanıcıları, kendilerine ait kişisel verilere erişme, düzeltme, silme veya işlemeyi kısıtlama hakkına sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle destek@esnafdayi.com aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.
7. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Esnafdayi.com, gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politikamızda yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlanarak kullanıcılarımız bilgilendirilecektir. En güncel bilgileri almak için Gizlilik Politikası sayfamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, bizimle destek@esnafdayi.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
