Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası
Esnafdayi.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını son derece önemsiyoruz. Bu doğrultuda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") çerçevesinde, kullanıcılarımızın kişisel verilerini nasıl topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve koruduğumuz hakkında sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
1. Veri Sorumlusu Kimliği Esnafdayi.com olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak adına yasal yükümlülüklerimizi yerine getiriyoruz. Platformumuzu ziyaret eden, üye olan ya da alışveriş yapan tüm kullanıcıların verileri, veri sorumlusu olarak şirketimiz tarafından işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve İşlenme Amacı Topladığımız kişisel veriler, aşağıda belirtilen yöntemlerle ve amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik İşlemleri: Ad, soyad, e-posta, telefon numarası gibi temel bilgiler üyelik ve hesap oluşturma sürecinde toplanmaktadır.
- Sipariş ve Teslimat: Ürün siparişlerinin alınması, ödeme işlemlerinin yapılması ve ürünlerin teslimatının sağlanabilmesi amacıyla adres ve iletişim bilgileriniz işlenmektedir.
- Müşteri Hizmetleri: Talep, öneri ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi için iletişim bilgileriniz kullanılmaktadır.
- Pazarlama ve Analiz: Hizmet kalitemizi artırmak ve size özel kampanyalar sunmak adına çerezler, alışveriş geçmişi gibi veriler toplanmakta ve analiz edilmektedir.
3. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı Kişisel verileriniz, kanun gereği ya da sizlerin onayı doğrultusunda, iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız gibi üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Bu durumlarda, paylaşılan verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması Toplanan kişisel veriler, KVKK kapsamında belirlenen süreler boyunca güvenli bir şekilde saklanmaktadır. Veri güvenliğini sağlamak amacıyla, en güncel güvenlik önlemlerini uygulamaktayız ve yetkisiz erişimlere karşı koruma sağlanmaktadır.
5. Kişisel Veriler Üzerindeki Haklarınız KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse bilgi talep etme,
- Verilerin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi durumunda, bu işlemin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
İletişim Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili talepleriniz veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Esnafdayi.com olarak, gizlilik haklarınıza saygı gösteriyor ve kişisel verilerinizi korumak için azami özeni gösteriyoruz.
